Das Transsion TEX AI Zentrum hat kürzlich in Lagos eine strategische Kooperation mit der führenden Zahlungsdienstbank in Nigeria, der MTN MoMo Payment Service Bank (im Folgenden MoMo), unterzeichnet. Transsion hat sich seit vielen Jahren intensiv mit dem nigerianischen und afrikanischen Markt beschäftigt und verfügt über ein tiefes Verständnis der tatsächlichen Bedürfnisse der lokalen Nutzer. Der zuvor umgesetzte Prozess „Netzwerkaufladung + MoMo Wallet-Zahlung“ ermöglicht es Nutzern, über den KI-Assistenten Ella eine Aufladung für Telefongebühren oder mobiles Datenvolumen zu initiieren. Nach der Auswahl des Tarifs erfolgt die Zahlung über das MoMo Wallet. Die ursprünglich auf mehrere Anwendungen verteilten Schritte sind nun zu einem nahtlosen Serviceprozess verbunden.
Die Zusammenarbeit wird Produkte, Betrieb und Markenebene umfassen
Die Unterzeichnung basiert auf der Vertiefung der oben genannten Ergebnisse. Die beiden Parteien werden in den Bereichen Produkt, Betrieb, Ökosystem und Marke zusammenarbeiten, um weitere Kooperationsmöglichkeiten zu erkunden und zu erweitern. Ziel ist es, den nigerianischen Nutzern ein noch reibungsloseres und bequemeres Erlebnis bei häufig genutzten Dienstleistungen zu bieten und gleichzeitig neue Räume für die Verbindung mit weiteren lokalen digitalen Lebensszenarien zu schaffen.
Für die nigerianischen Nutzer hängt die Nützlichkeit von KI-Diensten nicht nur davon ab, ob sie mit lauten Umgebungen und instabilen Netzwerken umgehen können, sondern auch davon, ob sie in ihrer vertrauten Sprache fließend kommunizieren können. Basierend auf langfristigen Einblicken in den lokalen Markt wird Transsion TEX AI zusammen mit MoMo weiterhin an der Optimierung von Fähigkeiten in lokalen Sprachen wie Hausa, der Anpassung an schwache Netzwerke, der Geräuschunterdrückung und der Stabilität der Spracherkennung arbeiten, damit intelligente Dienste tatsächlich in das tägliche Leben der lokalen Nutzer integriert werden.