Apple Siri AI warnt Nutzer, Chatbots nicht als Freunde oder Therapeuten zu betrachten

Eine Umfrage, die von der Elon University in Zusammenarbeit mit The Washington Post durchgeführt wurde, zeigt, dass 27% der Amerikaner bei persönlichen, emotionalen und sozialen Anfragen wie Unterhaltung, Beziehungsberatung, Liebesgesprächen oder Gesellschaft in der Einsamkeit an KI-Chatbots wie ChatGPT oder Gemini wenden. Unter den Befragten, die angaben, persönliche oder emotionale Probleme mit Chatbots zu besprechen, stimmten fast 40% zu, dass sie manchmal durch Gespräche mit KI ihre Einsamkeit verringern; fast ein Drittel sieht den am häufigsten genutzten Chatbot sogar als Freund.

Die Umfrage weist darauf hin, dass, obwohl einige Nutzungsweisen positive Effekte haben können, es besorgniserregend ist, dass Chatbots als emotionale Ersatzprodukte fungieren könnten, was die Motivation der Menschen schwächen könnte, Zeit und Energie in den Aufbau echter zwischenmenschlicher Beziehungen zu investieren, und somit einen Teufelskreis sozialer Isolation auslösen könnte. Die Ergebnisse dieser Umfrage bestätigen in hohem Maße die vorsichtige Haltung von Apple bei der Gestaltung von Siri AI.

Apple-Führungskräfte stellen klar, dass Siri kein emotionales Objekt werden wird

Craig Federighi, Senior Vice President of Software Engineering bei Apple, und Greg Joswiak, Senior Vice President of Marketing, wurden in einem früheren Interview gefragt, ob die aktualisierte Siri AI eine künstliche Freundin oder einen künstlichen Freund schaffen würde. Beide antworteten eindeutig: „Nein, nein, nein. Ganz im Gegenteil. Wie Sie wissen, zielen viele Chatbots derzeit stark darauf ab, die Benutzerbindung zu erhöhen, und haben die Tendenz, den Benutzern zu schmeicheln, um sie dazu zu bringen, persönliche Informationen preiszugeben, und nutzen dies als Grundlage für den Beziehungsaufbau.

Die Haltung von Apple ist genau das Gegenteil.“

Sie fügten hinzu, dass das ursprüngliche Design von Siri darauf abzielt, den Benutzern bei der Erledigung von Aufgaben und beim Kennenlernen der Welt zu helfen. Craig Federighi betonte: „Was Siri sagen möchte, ist, dass dies nicht der Zweck ihrer Existenz ist. Ihre Rolle besteht darin, Unterstützung zu bieten, zum Beispiel den Benutzern bei der Erledigung von Geschäften zu helfen und die Welt kennenzulernen. Wenn Benutzer versuchen, Siri als romantischen Partner zu betrachten, wird Siri nicht auf diese Interaktion eingehen.“ Diese Äußerungen spiegeln wider, dass Apple absichtlich vermeidet, dass Siri AI in die Richtung emotionaler Simulation geht.

Branche besorgt über soziale Isolation durch künstliche Intelligenz

Die Redakteure von 9to5Mac sind der Meinung, dass die Umfrageergebnisse besorgniserregend sind, insbesondere nachdem sie kürzlich den Podcast „Suspicious Minds: AI and the Apocalypse“ über die durch künstliche Intelligenz ausgelösten Wahnvorstellungen gehört haben, was die Situation noch ernster erscheinen lässt. Die von Apple eingenommene Position ist absolut korrekt, da sie sowohl die übermäßige Abhängigkeit der Benutzer von künstlicher Intelligenz als emotionalem Halt vermeidet als auch zur gesunden Entwicklung echter zwischenmenschlicher Beziehungen beiträgt.

Derzeit bietet die offizielle Apple-Website zertifizierte, generalüberholte Apple-Produkte mit einem Rabatt von 15% an; im offiziellen Apple Store auf Amazon gibt es ebenfalls Angebote für Produkte wie die AirPods Pro 3. Mit der zunehmenden Verbreitung von KI-Chatbots wird es ein wichtiges Thema für die Branche und die Gesellschaft sein, wie man die Anwendung von Technologie mit emotionaler Gesundheit in Einklang bringt.