In letzter Zeit haben zwei Berichte darauf hingewiesen, dass Apple möglicherweise verschiedene Strategien verfolgt, um die Einnahmen durch steigende Dienstleistungsumsätze zu erhöhen. Meiner Meinung nach sollte Apple eine dieser Strategien annehmen und nicht die andere, und es scheint, dass auch Phil Schiller eine ähnliche Ansicht hat. Zunächst eine kurze Zusammenfassung dieser beiden Berichte.
Apple plant die Einführung neuer Sicherheitsdienste für Zuhause, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern
Erstens berichtet Bloomberg, dass Apple möglicherweise plant, einen neuen Sicherheits- und Überwachungsdienst für Zuhause einzuführen, der parallel zu einigen neuen Smart-Home-Hardwareprodukten erwartet wird. Dieser Dienst wird eine datenschutzorientierte Sicherheitskamera und Automatisierungsgeräte umfassen, die künstliche Intelligenz nutzen, um die Umgebung zu überwachen, anstatt auf tatsächliche Videoaufnahmen angewiesen zu sein. Dies wird mit dem neuen Sicherheits- und Überwachungsdienst für Zuhause kombiniert.
Der zweite Bericht erwähnt, dass Apple nach weiteren Möglichkeiten sucht, um mehr Einnahmen und Gewinne aus dem App Store zu generieren. Apples Dienstleistungsleiter Eddy Cue möchte mehr Einnahmen aus dem App Store erzielen und sucht nach Wegen, die Gewinnmargen zu erhöhen und zusätzliche wiederkehrende Einnahmen zu generieren.
In Bezug auf letzteres halte ich das für einen sehr großen Fehler. Apples faktisches Monopol im Verkauf von iPhone-Apps wurde von Regulierungsbehörden weltweit kritisiert. In den meisten Ländern müssen Entwickler, die iPhone-Apps verkaufen möchten, dies über den offiziellen App Store tun, was bedeutet, dass sie die Bedingungen des Unternehmens akzeptieren müssen, ohne eine Wahl zu haben. Ich verstehe die allgemeine Ansicht, dass niemand gezwungen wird, ein iPhone zu kaufen oder Apps dafür zu entwickeln, aber das ist nicht die Realität, selbst nicht in der freiesten Form des Kapitalismus: Selbst in den USA gelten seit 1890 Antitrustgesetze.
Wenn der Marktanteil einen bestimmten Punkt erreicht, werden Beschränkungen auferlegt, um sicherzustellen, dass die eigene Position nicht missbraucht wird.
Der Versuch, mehr Einnahmen aus dem App Store zu schöpfen, steht im Widerspruch zu den zukünftigen Entwicklungstrends. Berichten zufolge teilt Phil Schiller diese Ansicht, was möglicherweise einer der Gründe für seinen Rücktritt ist. Schiller scheint zu glauben, dass solche Maßnahmen nur weitere Spannungen mit Entwicklern und der Regierung hervorrufen werden. Obwohl es intern keine heftigen Konflikte gegeben hat, ist das nicht das, woran er teilnehmen möchte.
Apple sollte sich auf innovative Dienste konzentrieren, um das Benutzererlebnis zu verbessern
Die Einführung innovativer Dienste ist der richtige Weg. Im Vergleich dazu ist es für Apple zweifellos der richtige Schritt, neue innovative Dienste anzubieten, die die Menschen kaufen möchten. Ich sehe den Wert, den das Unternehmen durch die Bereitstellung von Sicherheitsüberwachungsdiensten für Zuhause schaffen kann, sehr klar. Bereits 2024 habe ich argumentiert, dass die Entwicklung einer eigenen Smart-Home-Kamera eine der klügsten Entscheidungen des Unternehmens wäre. Ich habe die Gerüchte über Apples Smart Doorbell ebenfalls in ähnlicher Weise betrachtet. Es gibt zwei Gründe, optionale Dienstleistungskomponenten zu Sicherheitsprodukten hinzuzufügen. Erstens habe ich bereits viele datenschutzrechtliche Überlegungen erwähnt. HomeKit-Sicherheitsvideos haben bereits einen erheblichen Beitrag zum Schutz der Privatsphäre von Sicherheitskamera-Video-Streams geleistet.
Wenn es ein Unternehmen gibt, dem ich die Durchführung von KI-Analysen für Sicherheitskamera-Videos anvertrauen kann, dann ist es Apple. Zweitens ist Apple zweifellos am besten geeignet, Sicherheitshardware und -dienste in die HomeKit-Umgebung zu integrieren. Ich glaube, dass Apple auch in anderen Bereichen ähnliche Vorteile bieten kann.
Für mich liegt der Schlüssel darin, dass Apple für seine Dienste die gleiche Strategie wie für Hardware verfolgen muss. Hervorragende Produkte zu schaffen, für die die Menschen freiwillig und gerne Geld ausgeben, anstatt auf eine lästige Weise Geld von Kunden, Entwicklern und Regulierungsbehörden zu erpressen. Was denken Sie darüber? Teilen Sie Ihre Gedanken gerne im Kommentarbereich mit.