Studie zeigt: Google AI erhöht Produktpreise im Vergleich zur traditionellen Suche um 21,6%

Das Forschungsinstitut Product Rise hat kürzlich die Ergebnisse eines Vergleichstests veröffentlicht, der zeigt, dass die Preise für identische Produkte, die im Google AI-Modus angezeigt werden, im Durchschnitt 21,6% höher sind als bei einer herkömmlichen Google-Suche. Diese Entdeckung hat Fragen aufgeworfen, ob die AI-Shopping-Funktion den Nutzern tatsächlich hilft, Preisvergleiche zu sparen.

Das Forschungsteam führte in den USA und Großbritannien gleichzeitig identische Einkaufsanfragen durch und verglich die Ergebnisse sowohl über den AI-Modus als auch über die traditionelle Suche. Die Ergebnisse zeigen, dass die Preisunterschiede von 21,6% nur eine oberflächliche Zahl sind. Wenn alle Produkte in die Statistik einbezogen werden, anstatt nur die überlappenden Modelle zu vergleichen, liegt das typische Preisniveau im AI-Modus etwa 49% höher, mit einem Medianpreis von US$149 (ca. HK$1,162) und US$100 (ca. HK$780). Bei den verfolgten Produkten stimmten die Preise von 38% der Modelle nicht überein, und in etwa zwei Dritteln dieser Fälle war der Preis im AI-Modus höher.

Geringe Überlappung der Ergebnisse zwischen den beiden Systemen: AI-Modus wählt aktiv unterschiedliche Produkte aus

Besonders bemerkenswert ist die geringe Überlappung der Ergebnisse zwischen den beiden Systemen. Die Daten zeigen, dass nur 1,28% der Produkte aus den traditionellen Suchergebnissen gleichzeitig im AI-Modus bei derselben Anfrage angezeigt werden, was bedeutet, dass die Nutzer in den meisten Fällen eine völlig andere Produktliste sehen. Auch die Hauptverkäufer weisen in fast der Hälfte der Fälle Unterschiede auf, was darauf hindeutet, dass der AI-Modus nicht die bestehenden Suchergebnisse neu anordnet, sondern aktiv unterschiedliche Produkte und Händler auswählt.

In Reaktion auf diese Forschungsergebnisse erklärte Google, dass die Genauigkeit der Studie noch nicht überprüft worden sei, und betonte, dass die Einkaufsinformationen im AI-Modus, bei der normalen Suche und auf der Standardergebnisseite aus demselben zugrunde liegenden Einkaufsgraphdaten stammen. Google sagte: „Einkäufer können einfach auf die Produktdetails klicken, um Preise zwischen Händlern zu vergleichen und die passendste Option auszuwählen.“ Diese Aussage ist zwar technisch korrekt, gibt jedoch die Verantwortung für den Preisvergleich wieder an die Nutzer zurück. Das Hauptverkaufsargument des AI-Modus besteht darin, den Nutzern die mühsame Aufgabe des Einzelvergleichs zu ersparen. Wenn die Nutzer letztendlich dennoch jeden Link selbst öffnen müssen, um die Preise zu überprüfen, wird die Logik der Werbung für eine „intelligentere Einkaufsweise“ in Frage gestellt.

Viele Nutzer könnten annehmen, dass die Preise, die im AI-Modus auf der ersten Seite angezeigt werden, die besten Optionen sind, während die Forschungsdaten darauf hinweisen, dass dieses Vertrauen ein Risiko birgt.