Das offizielle Konto von Tencent Cloud hat kürzlich bekannt gegeben, dass Tang Daosheng, Senior Executive Vice President der Tencent Group und CEO der Cloud- und Intelligent Industry Business Group, in einem Artikel in der internen Publikation „Zhidiang“ auf die Kommentare der Öffentlichkeit zu „Tencents langsamer Entwicklung im Bereich AI“ reagiert hat. Er wies darauf hin, dass die AI-Anwendung „Yuanbao“ im Wettbewerb mit den Hauptkonkurrenten auf dem Markt noch erheblichen Nachholbedarf hat.
In dem Artikel erklärte Tang Daosheng, dass es entscheidend sei, dass AI-native Anwendungen wirklich herausstechen, indem sie die Freiheit zur Erkundung haben, Chancen basierend auf dem Verständnis von Schmerzpunkten in Szenarien suchen und schnell handeln, wenn Veränderungen auftreten, um nutzbare Produkte schnell auf den Markt zu bringen. Dabei sei es wichtig, das Nutzerfeedback zu berücksichtigen, Ideen zu validieren und kontinuierlich zu iterieren. Er betonte, dass die Erkundungen von Yuanbao in den letzten zwei Jahren Tencent die Fähigkeit und Erfahrung zur Entwicklung großer Modellprodukte vermittelt haben.
Tang Daosheng erwähnte auch, dass viele Menschen glauben, der Wettkampf um Chatbots sei bereits beendet, jedoch gehören Informationssuche und Q&A zu den langfristigen, grundlegenden Bedürfnissen der Nutzer. Solange die Qualität der Antworten die der Wettbewerber übertrifft, gibt es immer Chancen. Er betonte, dass der Kern der Entwicklung von AI-Produkten nicht darin besteht, Modelle einfach mit Seiten und Eingabefeldern zu kombinieren, sondern ein ganzes System von evolvierenden Fähigkeiten aufzubauen, das Plattformen für Experimente, Bewertungssysteme und Feedbackschleifen umfasst, um die Effektivität verschiedener Modelle, Suchstrategien und Antwortorganisationsmethoden kontinuierlich zu validieren. Diese grundlegenden Fähigkeiten werden derzeit auch von Produkten wie WorkBuddy genutzt.
Tang Daosheng betont, dass der Kern von Q&A-Produkten in der Genauigkeit der Antworten und der Autorität der Informationen liegt
Bezüglich der Marktpositionierung von Yuanbao glaubt Tang Daosheng, dass, obwohl die Hauptkonkurrenten auf dem Markt in der Personalisierung und im Spracherlebnis hervorragend abschneiden und es wert sind, von ihnen zu lernen, die Nutzer letztlich am meisten Wert auf die Genauigkeit der Antworten, die Autorität und Vertrauenswürdigkeit der Informationsquellen sowie die Möglichkeit der sofortigen Aktualisierung der Inhalte legen. Solange Yuanbao diese Kernfähigkeiten gut umsetzen kann, bestehen nach wie vor erhebliche Nachholchancen.
Tang Daosheng fügte hinzu, dass die Entwicklung von AI-Produkten die Etablierung vollständiger systematischer Fähigkeiten erfordert, einschließlich der kontinuierlichen Optimierung von Experimentierplattformen, Bewertungssystemen und Feedbackmechanismen, um die Effektivität verschiedener technischer Lösungen zu validieren. Der Aufbau dieser systematischen Fähigkeiten ist der Schlüssel dafür, ob Yuanbao in Zukunft Durchbrüche erzielen kann, und wird auch weiterhin technische Unterstützung für andere AI-Produkte von Tencent bieten.